Garantías y Condiciones

Envíos

Gourmet Rural trabaja para garantizar que sus envíos lleguen a los clientes en las mejores condiciones. Los envíos se realizan mediante empresas de logística especializada en frío.

Condiciones de compra:

• Las entregas se realizarán en 1 ó 2 días laborables.
• Los viernes no se realizarán envios.
• Si es necesaria la entrega en un horario distinto al asignado, lo pueden comunicar en el mismo momento del pedido o en el teléfono 636726751
• Los pedidos se pueden realizar durante toda la semana a cualquier hora.

FORMAS DE PAGO

• PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO:
  Es la forma más cómoda. El pago se realiza directamente en el banco de forma segura y encriptada, Gourmet Rural no tiene acceso a sus datos bancarios. Inmediatamente empezaremos a gestionar su pedido.

• TRANSFERENCIA BANCARIA:
  Deberá hacer una transferencia bancaria indicando su nombre o número de factura a la cuenta corriente de LA CAIXA 2100 0249 34 0200073582.
  
  Los pedidos no se enviarán hasta tener la confirmación de la transferencia bancaria. Para agilizar este trámite puede enviar el justificante de ingreso a info@gourmetrural.com.
  

• CONDICIONES ESPECIALES:
  Si es usted cliente habitual llámenos al 636726751 si desea concertar una forma de pago particular.

PEDIDO MÍNIMO

El Pedido mínimo es de 5 kg.

PRECIO

El precio es con IVA incluido, los gastos de transporte están incluidos en el precio de nuestros productos.

TIEMPO DE SERVICIO

• Las entregas se realizarán entre 1 y 2 días laborables.
• Si por cualquier motivo la persona que recibe su pedido no puede recibirlo el dia de la entrega al dia siguiente el transportista volvera a la direccion indicada para hacer la entrega,este servicio no tiene coste adicional.
  
• Las segundas entregas dentro del mismo dia tendran un suplemento de precio que ira a cargo de la persona que realiza el pedido.El precio del servicio será aplicado por la empresa de transportes.

HORARIOS DE ENTREGA

Mañana, entre las 9.00 y las 14.00 h.
Tarde, entre las 16.00 y las 20.00 h.

GARANTÍAS

Si el producto no llega en perfectas condiciones nos debe enviar un correo a info@gourmetrural.com o llamarnos al teléfono de atención al cliente 615 222888 .
Sustituiremos su compra sin ningún coste adicional en un máximo de 48 horas.